建立更好的(虚拟)工作场所

9 年 2017 月 XNUMX 日点评

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总结

  • 科技让异地员工能够更轻松地合作。但也可能导致孤立。
  • 尽可能进行面对面交流。
  • 并非每个人都适合在家工作。

如今,工作通常根本不是一个物理意义上的“地点”。它可以是一群在家工作的员工和经理,也可以是相距数千英里的卫星办公室。或者,它可以包括远程办公人员和现场工作人员。更重要的是,人们经常在途中与同事联系。无论在什么环境下,培养团队合作和营造社区意识的需求都比以往任何时候都重要。

好消息是虚拟选项比以往任何时候都好。消息传递、会议和文件共享工具使每个人都能够实时开会、分享笔记、集思广益和制定计划。

但有时,技术既是祸害,也是祝福。它既能轻易地将人们团结在一起,也能轻易地将他们孤立起来。“我们坚信,技术无法取代良好的管理和良好的沟通,”项目管理顾问马丁·范德舒说。“技术所能做的就是让你更快地犯错。”一旦通信网络到位,管理人员和员工需要记住,它不能取代个人联系。以正确的方式使用技术需要所有人的努力。

好消息是,您可以通过一些方法来确保良好的沟通,同时构建更好的虚拟工作场所。

保持个性化

电子邮件是传递信息的好方法。但仅靠电子邮件无法建立关系和凝聚力。事实上,范德舒说,领导者应该使用除电子邮件之外的三种不同的沟通渠道。电话更个性化,而且通常同样方便。虽然视频会议可能需要更多计划,但它可以让人们看到并听到对方。

无论你使用什么渠道,都应选择那些最能体现个人情感的渠道。琳达·波帕尔 (Linda Pophal) 是《 管理小型企业的异地员工表示,分散在各地的员工和管理人员“仍然需要一些面对面的互动”。同事们需要时不时地聚在一起,哪怕只是为了节日聚会。

确保人们出于正当理由在场外工作

如果你是一名经理,正在寻找员工来填补在家或其他远程工作岗位,你可能会得到很多志愿者。但首先要弄清楚他们的动机是什么。波帕尔说,那些为了陪伴年幼的孩子而想在家工作的人是错误的选择。“员工和经理们最大的误解之一就是‘这样可以省下日托费’。”在家工作需要与在办公室工作相同的纪律和时间管理。增加照顾孩子的职责可能会破坏两者。

选择主动社交的人

员工需要具备强大的虚拟社交技能。喜欢独处、很少努力社交的人不太可能成功。真正想要与他人互动并知道如何实现的人是更好的候选人。

在招聘员工时,范德舒说他“寻找的是那些致力于推动自身沟通的人”。他说,他们应该使用在线社交网络工具。他希望看到他们通过博客和组建在线社交团体等活动将互动提升到一个新的水平。最高效的员工是那些找到方法打破地理隔离,让同事们面对面而不是仅仅在网上交流的人。

保持激励员工的传统

旨在提升传统工作场所士气的社交和竞争活动也适用于分散的团队。你无法只在闲聊时计划这些活动。
 
例如,“本月最佳员工”和其他表彰奖励对于分散的劳动力来说可能更为重要,因为场外的人可能想知道是否有人注意到他们的贡献。

“你看不到他们,并不意味着他们不重要,”佩克特说。她的公司每月都会评选一名“MVP 员工”。她说,这项荣誉包括在公司的在线通讯中发表一篇文章和一份小礼物——比如送给忠实咖啡爱好者的星巴克® 卡——这表明“公司了解你这个人”。 

所有这些技术结合在一起可以帮助确保一个真正适合所有人的虚拟工作场所。

员工需要具备强大的虚拟网络技能。这需要员工有更多思考和主动性。

资源

管理小型企业的异地员工 (第 2 版)作者:Lin (Linda) Grensing-Pophal。Self-Counsel Press,2010 年。

汤姆·格雷
资料来源:威斯康星州奇珀瓦福尔斯市 Strategic Communications LLC 负责人 Linda Phophal;科罗拉多州丹佛市 Looking Glass Development LLC 总裁兼首席执行官 Martin VanDerSchouw

总结

  • 科技让异地员工能够更轻松地合作。但也可能导致孤立。
  • 尽可能进行面对面交流。
  • 并非每个人都适合在家工作。

如今,工作通常根本不是一个物理意义上的“地点”。它可以是一群在家工作的员工和经理,也可以是相距数千英里的卫星办公室。或者,它可以包括远程办公人员和现场工作人员。更重要的是,人们经常在途中与同事联系。无论在什么环境下,培养团队合作和营造社区意识的需求都比以往任何时候都重要。

好消息是虚拟选项比以往任何时候都好。消息传递、会议和文件共享工具使每个人都能够实时开会、分享笔记、集思广益和制定计划。

但有时,技术既是祸害,也是祝福。它既能轻易地将人们团结在一起,也能轻易地将他们孤立起来。“我们坚信,技术无法取代良好的管理和良好的沟通,”项目管理顾问马丁·范德舒说。“技术所能做的就是让你更快地犯错。”一旦通信网络到位,管理人员和员工需要记住,它不能取代个人联系。以正确的方式使用技术需要所有人的努力。

好消息是,您可以通过一些方法来确保良好的沟通,同时构建更好的虚拟工作场所。

保持个性化

电子邮件是传递信息的好方法。但仅靠电子邮件无法建立关系和凝聚力。事实上,范德舒说,领导者应该使用除电子邮件之外的三种不同的沟通渠道。电话更个性化,而且通常同样方便。虽然视频会议可能需要更多计划,但它可以让人们看到并听到对方。

无论你使用什么渠道,都应选择那些最能体现个人情感的渠道。琳达·波帕尔 (Linda Pophal) 是《 管理小型企业的异地员工表示,分散在各地的员工和管理人员“仍然需要一些面对面的互动”。同事们需要时不时地聚在一起,哪怕只是为了节日聚会。

确保人们出于正当理由在场外工作

如果你是一名经理,正在寻找员工来填补在家或其他远程工作岗位,你可能会得到很多志愿者。但首先要弄清楚他们的动机是什么。波帕尔说,那些为了陪伴年幼的孩子而想在家工作的人是错误的选择。“员工和经理们最大的误解之一就是‘这样可以省下日托费’。”在家工作需要与在办公室工作相同的纪律和时间管理。增加照顾孩子的职责可能会破坏两者。

选择主动社交的人

员工需要具备强大的虚拟社交技能。喜欢独处、很少努力社交的人不太可能成功。真正想要与他人互动并知道如何实现的人是更好的候选人。

在招聘员工时,范德舒说他“寻找的是那些致力于推动自身沟通的人”。他说,他们应该使用在线社交网络工具。他希望看到他们通过博客和组建在线社交团体等活动将互动提升到一个新的水平。最高效的员工是那些找到方法打破地理隔离,让同事们面对面而不是仅仅在网上交流的人。

保持激励员工的传统

旨在提升传统工作场所士气的社交和竞争活动也适用于分散的团队。你无法只在闲聊时计划这些活动。
 
例如,“本月最佳员工”和其他表彰奖励对于分散的劳动力来说可能更为重要,因为场外的人可能想知道是否有人注意到他们的贡献。

“你看不到他们,并不意味着他们不重要,”佩克特说。她的公司每月都会评选一名“MVP 员工”。她说,这项荣誉包括在公司的在线通讯中发表一篇文章和一份小礼物——比如送给忠实咖啡爱好者的星巴克® 卡——这表明“公司了解你这个人”。 

所有这些技术结合在一起可以帮助确保一个真正适合所有人的虚拟工作场所。

员工需要具备强大的虚拟网络技能。这需要员工有更多思考和主动性。

资源

管理小型企业的异地员工 (第 2 版)作者:Lin (Linda) Grensing-Pophal。Self-Counsel Press,2010 年。

汤姆·格雷
资料来源:威斯康星州奇珀瓦福尔斯市 Strategic Communications LLC 负责人 Linda Phophal;科罗拉多州丹佛市 Looking Glass Development LLC 总裁兼首席执行官 Martin VanDerSchouw

总结

  • 科技让异地员工能够更轻松地合作。但也可能导致孤立。
  • 尽可能进行面对面交流。
  • 并非每个人都适合在家工作。

如今,工作通常根本不是一个物理意义上的“地点”。它可以是一群在家工作的员工和经理,也可以是相距数千英里的卫星办公室。或者,它可以包括远程办公人员和现场工作人员。更重要的是,人们经常在途中与同事联系。无论在什么环境下,培养团队合作和营造社区意识的需求都比以往任何时候都重要。

好消息是虚拟选项比以往任何时候都好。消息传递、会议和文件共享工具使每个人都能够实时开会、分享笔记、集思广益和制定计划。

但有时,技术既是祸害,也是祝福。它既能轻易地将人们团结在一起,也能轻易地将他们孤立起来。“我们坚信,技术无法取代良好的管理和良好的沟通,”项目管理顾问马丁·范德舒说。“技术所能做的就是让你更快地犯错。”一旦通信网络到位,管理人员和员工需要记住,它不能取代个人联系。以正确的方式使用技术需要所有人的努力。

好消息是,您可以通过一些方法来确保良好的沟通,同时构建更好的虚拟工作场所。

保持个性化

电子邮件是传递信息的好方法。但仅靠电子邮件无法建立关系和凝聚力。事实上,范德舒说,领导者应该使用除电子邮件之外的三种不同的沟通渠道。电话更个性化,而且通常同样方便。虽然视频会议可能需要更多计划,但它可以让人们看到并听到对方。

无论你使用什么渠道,都应选择那些最能体现个人情感的渠道。琳达·波帕尔 (Linda Pophal) 是《 管理小型企业的异地员工表示,分散在各地的员工和管理人员“仍然需要一些面对面的互动”。同事们需要时不时地聚在一起,哪怕只是为了节日聚会。

确保人们出于正当理由在场外工作

如果你是一名经理,正在寻找员工来填补在家或其他远程工作岗位,你可能会得到很多志愿者。但首先要弄清楚他们的动机是什么。波帕尔说,那些为了陪伴年幼的孩子而想在家工作的人是错误的选择。“员工和经理们最大的误解之一就是‘这样可以省下日托费’。”在家工作需要与在办公室工作相同的纪律和时间管理。增加照顾孩子的职责可能会破坏两者。

选择主动社交的人

员工需要具备强大的虚拟社交技能。喜欢独处、很少努力社交的人不太可能成功。真正想要与他人互动并知道如何实现的人是更好的候选人。

在招聘员工时,范德舒说他“寻找的是那些致力于推动自身沟通的人”。他说,他们应该使用在线社交网络工具。他希望看到他们通过博客和组建在线社交团体等活动将互动提升到一个新的水平。最高效的员工是那些找到方法打破地理隔离,让同事们面对面而不是仅仅在网上交流的人。

保持激励员工的传统

旨在提升传统工作场所士气的社交和竞争活动也适用于分散的团队。你无法只在闲聊时计划这些活动。
 
例如,“本月最佳员工”和其他表彰奖励对于分散的劳动力来说可能更为重要,因为场外的人可能想知道是否有人注意到他们的贡献。

“你看不到他们,并不意味着他们不重要,”佩克特说。她的公司每月都会评选一名“MVP 员工”。她说,这项荣誉包括在公司的在线通讯中发表一篇文章和一份小礼物——比如送给忠实咖啡爱好者的星巴克® 卡——这表明“公司了解你这个人”。 

所有这些技术结合在一起可以帮助确保一个真正适合所有人的虚拟工作场所。

员工需要具备强大的虚拟网络技能。这需要员工有更多思考和主动性。

资源

管理小型企业的异地员工 (第 2 版)作者:Lin (Linda) Grensing-Pophal。Self-Counsel Press,2010 年。

汤姆·格雷
资料来源:威斯康星州奇珀瓦福尔斯市 Strategic Communications LLC 负责人 Linda Phophal;科罗拉多州丹佛市 Looking Glass Development LLC 总裁兼首席执行官 Martin VanDerSchouw

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