总结
信任意味着：
- 说到做到
- 公开交流
- 创造积极的环境
信任对于正常运转的工作场所至关重要，因此，最好想象一下当缺乏信任时会发生什么。
缺乏信任会造成什么后果
当同事之间不信任时，问题就无法沟通。这意味着大大小小的问题都得不到解决，而错过最后期限、项目失败、客户愤怒和员工流失都会损害公司的利润。
当信任缺失时，人们会出于恐惧和防御心理而采取行动。他们开始保护自己的地盘，不分享完成工作所需的知识。人们更感兴趣的是让自己或部门看起来更好，而不再关注公司目标。
没有信任，猜疑、愤怒、不可告人的目的、操纵和受伤的感情就会滋生。
缺乏信任也会抑制主动性和创新精神。人们变得不敢表达自己的想法，不敢承担可衡量的风险——而这两者都是成长的要素。
职场中的“信任”意味着什么？
“信任”对不同的人来说可能意味着很多事情。对许多人来说，这意味着你可以依靠人们做到以下几点：
- 按照他们说的做
- 根据需要沟通问题
- 履行承诺和合同
- 将需要保密的事情保密
- 说实话
- 不是谎言
- 创造积极的环境，让所有人都能高效、负责、创新
人们必须赢得信任，即便如此，信任也是一种经过深思熟虑的风险。但与此同时，重要的是要冒着失去信任的风险，而不是成为那种不信任任何人和任何事的人。后者正在筑起一道墙，限制她的经历、她的人脉、她的人际关系以及她获得想法和机会的渠道。
如何获得信任
- 表现出对他人的信任。 这并不意味着轻信或幼稚，而是意味着确保你不会无缘无故地怀疑他人。要赢得信任，你必须与同事、老板和客户进行清晰、定期和诚实的沟通。如果有问题，请告知相关人员。
- 确保如果出现问题，人们可以来找你并让你知道。 如果你总是以愤怒或仇恨来回应，人们就会避免告诉你坏消息。这无助于解决问题。相反，要感谢人们指出问题，然后作为一个团队共同寻找解决方案。在问题失控之前阻止问题并营造一种信任的氛围，从长远来看，你会受益匪浅。这些开放式沟通规则应该提前以书面形式说明，并经常审查。
- 不要过度承诺，然后交付不足—但一定要按时交付并满足期望。最好给自己一个更长的截止日期，然后按时完成项目，而不是承诺太多却无法按时完成。如果出现影响截止日期的问题，请立即告诉对方，设定一个新的、现实的截止日期，然后按时完成。
- 如果你搞砸了，那就承担责任并继续前进。 如果别人把事情搞砸了，原谅他然后继续前进。
- 熟悉工作场所的规章制度，并且不要违反它们。
- 不要沉迷于闲言碎语和消极的言论。 如果您被某个八卦或咆哮的人逼到墙角，您可以：
- 走开
- 表示你不会做出判断，直到你掌握更多事实
- 找到一些积极的东西来补充对话
- 发表不同意见
如果你是一名经理
- 赋予人们责任，但不要犹豫不决。让他们做出一些关键的决定。
- 如果出现问题，只有当您的员工赢得一定程度的信任时，才支持他们。
- 不要监视员工，也不要浪费精力试图抓住他们吃午饭时间过长、迟到或浪费时间。如果事情失控了，那么你可以处理。通过给予人们一定的灵活性并允许人性弱点来建立信任，这将比你开始表现得像一个偏执的老大哥更有利于公司。
- 确保办公室政策公平并适用于低级别和高级员工。
总结
信任意味着：
- 说到做到
- 公开交流
- 创造积极的环境
信任对于正常运转的工作场所至关重要，因此，最好想象一下当缺乏信任时会发生什么。
缺乏信任会造成什么后果
当同事之间不信任时，问题就无法沟通。这意味着大大小小的问题都得不到解决，而错过最后期限、项目失败、客户愤怒和员工流失都会损害公司的利润。
当信任缺失时，人们会出于恐惧和防御心理而采取行动。他们开始保护自己的地盘，不分享完成工作所需的知识。人们更感兴趣的是让自己或部门看起来更好，而不再关注公司目标。
没有信任，猜疑、愤怒、不可告人的目的、操纵和受伤的感情就会滋生。
缺乏信任也会抑制主动性和创新精神。人们变得不敢表达自己的想法，不敢承担可衡量的风险——而这两者都是成长的要素。
职场中的“信任”意味着什么？
“信任”对不同的人来说可能意味着很多事情。对许多人来说，这意味着你可以依靠人们做到以下几点：
- 按照他们说的做
- 根据需要沟通问题
- 履行承诺和合同
- 将需要保密的事情保密
- 说实话
- 不是谎言
- 创造积极的环境，让所有人都能高效、负责、创新
人们必须赢得信任，即便如此，信任也是一种经过深思熟虑的风险。但与此同时，重要的是要冒着失去信任的风险，而不是成为那种不信任任何人和任何事的人。后者正在筑起一道墙，限制她的经历、她的人脉、她的人际关系以及她获得想法和机会的渠道。
如何获得信任
- 表现出对他人的信任。 这并不意味着轻信或幼稚，而是意味着确保你不会无缘无故地怀疑他人。要赢得信任，你必须与同事、老板和客户进行清晰、定期和诚实的沟通。如果有问题，请告知相关人员。
- 确保如果出现问题，人们可以来找你并让你知道。 如果你总是以愤怒或仇恨来回应，人们就会避免告诉你坏消息。这无助于解决问题。相反，要感谢人们指出问题，然后作为一个团队共同寻找解决方案。在问题失控之前阻止问题并营造一种信任的氛围，从长远来看，你会受益匪浅。这些开放式沟通规则应该提前以书面形式说明，并经常审查。
- 不要过度承诺，然后交付不足—但一定要按时交付并满足期望。最好给自己一个更长的截止日期，然后按时完成项目，而不是承诺太多却无法按时完成。如果出现影响截止日期的问题，请立即告诉对方，设定一个新的、现实的截止日期，然后按时完成。
- 如果你搞砸了，那就承担责任并继续前进。 如果别人把事情搞砸了，原谅他然后继续前进。
- 熟悉工作场所的规章制度，并且不要违反它们。
- 不要沉迷于闲言碎语和消极的言论。 如果您被某个八卦或咆哮的人逼到墙角，您可以：
- 走开
- 表示你不会做出判断，直到你掌握更多事实
- 找到一些积极的东西来补充对话
- 发表不同意见
如果你是一名经理
- 赋予人们责任，但不要犹豫不决。让他们做出一些关键的决定。
- 如果出现问题，只有当您的员工赢得一定程度的信任时，才支持他们。
- 不要监视员工，也不要浪费精力试图抓住他们吃午饭时间过长、迟到或浪费时间。如果事情失控了，那么你可以处理。通过给予人们一定的灵活性并允许人性弱点来建立信任，这将比你开始表现得像一个偏执的老大哥更有利于公司。
- 确保办公室政策公平并适用于低级别和高级员工。
总结
信任意味着：
- 说到做到
- 公开交流
- 创造积极的环境
信任对于正常运转的工作场所至关重要，因此，最好想象一下当缺乏信任时会发生什么。
缺乏信任会造成什么后果
当同事之间不信任时，问题就无法沟通。这意味着大大小小的问题都得不到解决，而错过最后期限、项目失败、客户愤怒和员工流失都会损害公司的利润。
当信任缺失时，人们会出于恐惧和防御心理而采取行动。他们开始保护自己的地盘，不分享完成工作所需的知识。人们更感兴趣的是让自己或部门看起来更好，而不再关注公司目标。
没有信任，猜疑、愤怒、不可告人的目的、操纵和受伤的感情就会滋生。
缺乏信任也会抑制主动性和创新精神。人们变得不敢表达自己的想法，不敢承担可衡量的风险——而这两者都是成长的要素。
职场中的“信任”意味着什么？
“信任”对不同的人来说可能意味着很多事情。对许多人来说，这意味着你可以依靠人们做到以下几点：
- 按照他们说的做
- 根据需要沟通问题
- 履行承诺和合同
- 将需要保密的事情保密
- 说实话
- 不是谎言
- 创造积极的环境，让所有人都能高效、负责、创新
人们必须赢得信任，即便如此，信任也是一种经过深思熟虑的风险。但与此同时，重要的是要冒着失去信任的风险，而不是成为那种不信任任何人和任何事的人。后者正在筑起一道墙，限制她的经历、她的人脉、她的人际关系以及她获得想法和机会的渠道。
如何获得信任
- 表现出对他人的信任。 这并不意味着轻信或幼稚，而是意味着确保你不会无缘无故地怀疑他人。要赢得信任，你必须与同事、老板和客户进行清晰、定期和诚实的沟通。如果有问题，请告知相关人员。
- 确保如果出现问题，人们可以来找你并让你知道。 如果你总是以愤怒或仇恨来回应，人们就会避免告诉你坏消息。这无助于解决问题。相反，要感谢人们指出问题，然后作为一个团队共同寻找解决方案。在问题失控之前阻止问题并营造一种信任的氛围，从长远来看，你会受益匪浅。这些开放式沟通规则应该提前以书面形式说明，并经常审查。
- 不要过度承诺，然后交付不足—但一定要按时交付并满足期望。最好给自己一个更长的截止日期，然后按时完成项目，而不是承诺太多却无法按时完成。如果出现影响截止日期的问题，请立即告诉对方，设定一个新的、现实的截止日期，然后按时完成。
- 如果你搞砸了，那就承担责任并继续前进。 如果别人把事情搞砸了，原谅他然后继续前进。
- 熟悉工作场所的规章制度，并且不要违反它们。
- 不要沉迷于闲言碎语和消极的言论。 如果您被某个八卦或咆哮的人逼到墙角，您可以：
- 走开
- 表示你不会做出判断，直到你掌握更多事实
- 找到一些积极的东西来补充对话
- 发表不同意见
如果你是一名经理
- 赋予人们责任，但不要犹豫不决。让他们做出一些关键的决定。
- 如果出现问题，只有当您的员工赢得一定程度的信任时，才支持他们。
- 不要监视员工，也不要浪费精力试图抓住他们吃午饭时间过长、迟到或浪费时间。如果事情失控了，那么你可以处理。通过给予人们一定的灵活性并允许人性弱点来建立信任，这将比你开始表现得像一个偏执的老大哥更有利于公司。
- 确保办公室政策公平并适用于低级别和高级员工。