总结
- 情绪在工作场所是会传染的。确保你传播的是积极的情绪。
- 微笑和向同事打招呼等小举动都能产生很大的作用。
- 注意你带到工作中的情绪。
你无法改变经济或世界局势。但你可以让你的工作场所更快乐一点——也许快乐很多，如果其他人效仿你的例子。
这种力量的秘密在于社会科学家所说的群体情绪的“传染效应”。你的情绪不仅会影响你周围的人。它们还会传染给陌生人。在一项对马萨诸塞州弗雷明翰 4,739 名居民进行 20 年跟踪的研究中，研究人员 James H. Fowler 和 Nicholas A. Christakis 发现，该镇的社交网络中存在“快乐和不快乐的人群体”。他们说：“人们的幸福感之间的关系可以扩展到三度分离（例如，朋友的朋友的朋友）。”
典型的工作场所比弗雷明汉小得多，一个人的情绪或行为的影响可能更加明显。那么你能做些什么来营造积极的氛围呢？以下是管理专家和心理学家的一些建议。
小举动很重要
微笑和向同事打招呼不需要费什么力气，但效果却很大。宾夕法尼亚大学沃顿商学院管理学教授西格尔·巴萨德说，这些小举动就像“在工作场所点燃火柴——点燃积极的火柴”。
巴萨德在实验室研究中发现，一个人的肢体语言和面部表情也会影响一个群体的情绪。善待他人也有助于培养互惠文化，每个人都会心照不宣地回报他们所得到的帮助和情感支持。
巴萨德承认，如果你不是一个人在行动的话，营造积极的氛围会更容易，但是如果你不启动这一进程，谁来启动呢？
抑制你的负面情绪
传播负面情绪和传播正面情绪一样容易，尤其是当你没有意识到自己对他人的影响时。普渡大学心理学家霍华德·韦斯说：“试着了解你的行为会给别人带来什么感受。”“很多时候，我们给别人带来负面感受，因为我们明知自己的行为是错误的，但却无法控制自己，”他说。
韦斯建议，通过抽出时间，不再进行自我调节的情绪，来补充你的“调节资源”。白天离开工作场所可能会有所帮助。巴萨德说，当你发现自己情绪低落，又不想让别人失望时，短暂的“休息”会很有帮助。即使只是走出去反思几分钟，也能起到作用。
注意你带什么去上班
如果你以不高兴的心情开始一天的工作，那么你很可能也会以同样的方式结束一天的工作。在一项针对呼叫中心员工的研究中，沃顿商学院教授南希·罗斯巴德和俄亥俄大学的斯蒂芬妮·威尔克发现，人们上班时的情绪对他们一天的工作（和他们的表现）的影响比工作场所发生的任何事情都要大。（他们还发现，积极的情绪比消极的情绪对生产力的影响更大。）
此类研究表明，工作与生活的其他部分之间并没有明显的界限。“上班时，你不会进入某种修道院，”韦斯说。
但当心情不好时，你可以努力减轻它的影响。“首先要意识到它，”巴萨德说。“这对减轻它有很大帮助，因为至少你在注意它。”
如果你心情愉快地来上班，你的同事们就会更加高兴——只要你不隐藏自己的积极情绪。
总结
- 情绪在工作场所是会传染的。确保你传播的是积极的情绪。
- 微笑和向同事打招呼等小举动都能产生很大的作用。
- 注意你带到工作中的情绪。
你无法改变经济或世界局势。但你可以让你的工作场所更快乐一点——也许快乐很多，如果其他人效仿你的例子。
这种力量的秘密在于社会科学家所说的群体情绪的“传染效应”。你的情绪不仅会影响你周围的人。它们还会传染给陌生人。在一项对马萨诸塞州弗雷明翰 4,739 名居民进行 20 年跟踪的研究中，研究人员 James H. Fowler 和 Nicholas A. Christakis 发现，该镇的社交网络中存在“快乐和不快乐的人群体”。他们说：“人们的幸福感之间的关系可以扩展到三度分离（例如，朋友的朋友的朋友）。”
典型的工作场所比弗雷明汉小得多，一个人的情绪或行为的影响可能更加明显。那么你能做些什么来营造积极的氛围呢？以下是管理专家和心理学家的一些建议。
小举动很重要
微笑和向同事打招呼不需要费什么力气，但效果却很大。宾夕法尼亚大学沃顿商学院管理学教授西格尔·巴萨德说，这些小举动就像“在工作场所点燃火柴——点燃积极的火柴”。
巴萨德在实验室研究中发现，一个人的肢体语言和面部表情也会影响一个群体的情绪。善待他人也有助于培养互惠文化，每个人都会心照不宣地回报他们所得到的帮助和情感支持。
巴萨德承认，如果你不是一个人在行动的话，营造积极的氛围会更容易，但是如果你不启动这一进程，谁来启动呢？
抑制你的负面情绪
传播负面情绪和传播正面情绪一样容易，尤其是当你没有意识到自己对他人的影响时。普渡大学心理学家霍华德·韦斯说：“试着了解你的行为会给别人带来什么感受。”“很多时候，我们给别人带来负面感受，因为我们明知自己的行为是错误的，但却无法控制自己，”他说。
韦斯建议，通过抽出时间，不再进行自我调节的情绪，来补充你的“调节资源”。白天离开工作场所可能会有所帮助。巴萨德说，当你发现自己情绪低落，又不想让别人失望时，短暂的“休息”会很有帮助。即使只是走出去反思几分钟，也能起到作用。
注意你带什么去上班
如果你以不高兴的心情开始一天的工作，那么你很可能也会以同样的方式结束一天的工作。在一项针对呼叫中心员工的研究中，沃顿商学院教授南希·罗斯巴德和俄亥俄大学的斯蒂芬妮·威尔克发现，人们上班时的情绪对他们一天的工作（和他们的表现）的影响比工作场所发生的任何事情都要大。（他们还发现，积极的情绪比消极的情绪对生产力的影响更大。）
此类研究表明，工作与生活的其他部分之间并没有明显的界限。“上班时，你不会进入某种修道院，”韦斯说。
但当心情不好时，你可以努力减轻它的影响。“首先要意识到它，”巴萨德说。“这对减轻它有很大帮助，因为至少你在注意它。”
如果你心情愉快地来上班，你的同事们就会更加高兴——只要你不隐藏自己的积极情绪。
总结
- 情绪在工作场所是会传染的。确保你传播的是积极的情绪。
- 微笑和向同事打招呼等小举动都能产生很大的作用。
- 注意你带到工作中的情绪。
你无法改变经济或世界局势。但你可以让你的工作场所更快乐一点——也许快乐很多，如果其他人效仿你的例子。
这种力量的秘密在于社会科学家所说的群体情绪的“传染效应”。你的情绪不仅会影响你周围的人。它们还会传染给陌生人。在一项对马萨诸塞州弗雷明翰 4,739 名居民进行 20 年跟踪的研究中，研究人员 James H. Fowler 和 Nicholas A. Christakis 发现，该镇的社交网络中存在“快乐和不快乐的人群体”。他们说：“人们的幸福感之间的关系可以扩展到三度分离（例如，朋友的朋友的朋友）。”
典型的工作场所比弗雷明汉小得多，一个人的情绪或行为的影响可能更加明显。那么你能做些什么来营造积极的氛围呢？以下是管理专家和心理学家的一些建议。
小举动很重要
微笑和向同事打招呼不需要费什么力气，但效果却很大。宾夕法尼亚大学沃顿商学院管理学教授西格尔·巴萨德说，这些小举动就像“在工作场所点燃火柴——点燃积极的火柴”。
巴萨德在实验室研究中发现，一个人的肢体语言和面部表情也会影响一个群体的情绪。善待他人也有助于培养互惠文化，每个人都会心照不宣地回报他们所得到的帮助和情感支持。
巴萨德承认，如果你不是一个人在行动的话，营造积极的氛围会更容易，但是如果你不启动这一进程，谁来启动呢？
抑制你的负面情绪
传播负面情绪和传播正面情绪一样容易，尤其是当你没有意识到自己对他人的影响时。普渡大学心理学家霍华德·韦斯说：“试着了解你的行为会给别人带来什么感受。”“很多时候，我们给别人带来负面感受，因为我们明知自己的行为是错误的，但却无法控制自己，”他说。
韦斯建议，通过抽出时间，不再进行自我调节的情绪，来补充你的“调节资源”。白天离开工作场所可能会有所帮助。巴萨德说，当你发现自己情绪低落，又不想让别人失望时，短暂的“休息”会很有帮助。即使只是走出去反思几分钟，也能起到作用。
注意你带什么去上班
如果你以不高兴的心情开始一天的工作，那么你很可能也会以同样的方式结束一天的工作。在一项针对呼叫中心员工的研究中，沃顿商学院教授南希·罗斯巴德和俄亥俄大学的斯蒂芬妮·威尔克发现，人们上班时的情绪对他们一天的工作（和他们的表现）的影响比工作场所发生的任何事情都要大。（他们还发现，积极的情绪比消极的情绪对生产力的影响更大。）
此类研究表明，工作与生活的其他部分之间并没有明显的界限。“上班时，你不会进入某种修道院，”韦斯说。
但当心情不好时，你可以努力减轻它的影响。“首先要意识到它，”巴萨德说。“这对减轻它有很大帮助，因为至少你在注意它。”
如果你心情愉快地来上班，你的同事们就会更加高兴——只要你不隐藏自己的积极情绪。