给家长的建议:解决您在代理机构中遇到的问题

22 年 2021 月 XNUMX 日点评

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总结

  • 仅关注与问题相关的信息。
  • 知道你的权益。

与抵触的员工一起工作可能会令人沮丧。此人可能是老师、办公室职员或直接与您的孩子一起工作的人。如果尽管您尽了最大努力,但与机构员工之间仍然存在问题,请使用以下一些策略:

首先,尝试直接与对方解决问题。 在与该人进行一对一的交谈之前,不要去找主管或机构主管。你不想破坏关系,因为你以后可能还得和那个人打交道。另一方面,如果问题涉及伤害或不道德行为,请立即与该人的主管交谈。

拨打电话之前,请确保您了解事实。 许多人发现记录问题发生的过程、写下日期和具体细节很有帮助。在拨打第一个电话之前,请将这份清单放在您面前。

当您拨打电话时:

  • 只关注与问题相关的信息。
  • 了解您的权利。 作为父母,您拥有许多受法律保护的权利。如果您想了解有关您的权利的更多信息,请与家长倡导者交谈。

接下来的步骤

如果您打电话时对方不在办公室,请留下简短的消息。 写上你的名字、你想谈的内容、你的电话号码以及可以联系到你的时间。如果对方没有回电,请再打给他们。你可能需要尝试几次。要坚持不懈。

把你的笔记放在手边,这样当对方回电时,你可以快速查看它们。 清晰而冷静地表达自己,这样你才能传达你的信息。陈述你的担忧,并具体说明你希望如何解决问题。

尊重。 为自己挺身而出,但不要粗鲁、咄咄逼人或威胁他人。当你这样做时,人们会变得防御,不太可能愿意解决问题。另一方面,要时刻牢记自己的目标,这样你就不会受到利用。

记录您的所有对话。 准备一个笔记本,记录下你所有的电话谈话和话题,以及设定的任何目标。

跟进

  • 做好遵守你所言及将要做的事的准备。
  • 不要做出你知道自己无法实现的承诺。 你是孩子的拥护者。要坚定不移、坚持不懈。
  • 如果您尝试了上述所有方法,但问题仍然没有解决,请与该人员的主管交谈。 您也可以致电该机构的主管。与主管或主管通话时,请按照上述相同的步骤操作。
  • 如果与主管交谈后仍未解决问题,请致电合法权利或倡导团体。 了解是否有正式的投诉流程。他们可以告诉你如何提交投诉。
作者:Haline Grublak

总结

  • 仅关注与问题相关的信息。
  • 知道你的权益。

与抵触的员工一起工作可能会令人沮丧。此人可能是老师、办公室职员或直接与您的孩子一起工作的人。如果尽管您尽了最大努力,但与机构员工之间仍然存在问题,请使用以下一些策略:

首先,尝试直接与对方解决问题。 在与该人进行一对一的交谈之前,不要去找主管或机构主管。你不想破坏关系,因为你以后可能还得和那个人打交道。另一方面,如果问题涉及伤害或不道德行为,请立即与该人的主管交谈。

拨打电话之前,请确保您了解事实。 许多人发现记录问题发生的过程、写下日期和具体细节很有帮助。在拨打第一个电话之前,请将这份清单放在您面前。

当您拨打电话时:

  • 只关注与问题相关的信息。
  • 了解您的权利。 作为父母,您拥有许多受法律保护的权利。如果您想了解有关您的权利的更多信息,请与家长倡导者交谈。

接下来的步骤

如果您打电话时对方不在办公室,请留下简短的消息。 写上你的名字、你想谈的内容、你的电话号码以及可以联系到你的时间。如果对方没有回电,请再打给他们。你可能需要尝试几次。要坚持不懈。

把你的笔记放在手边,这样当对方回电时,你可以快速查看它们。 清晰而冷静地表达自己,这样你才能传达你的信息。陈述你的担忧,并具体说明你希望如何解决问题。

尊重。 为自己挺身而出,但不要粗鲁、咄咄逼人或威胁他人。当你这样做时,人们会变得防御,不太可能愿意解决问题。另一方面,要时刻牢记自己的目标,这样你就不会受到利用。

记录您的所有对话。 准备一个笔记本,记录下你所有的电话谈话和话题,以及设定的任何目标。

跟进

  • 做好遵守你所言及将要做的事的准备。
  • 不要做出你知道自己无法实现的承诺。 你是孩子的拥护者。要坚定不移、坚持不懈。
  • 如果您尝试了上述所有方法,但问题仍然没有解决,请与该人员的主管交谈。 您也可以致电该机构的主管。与主管或主管通话时,请按照上述相同的步骤操作。
  • 如果与主管交谈后仍未解决问题,请致电合法权利或倡导团体。 了解是否有正式的投诉流程。他们可以告诉你如何提交投诉。
作者:Haline Grublak

总结

  • 仅关注与问题相关的信息。
  • 知道你的权益。

与抵触的员工一起工作可能会令人沮丧。此人可能是老师、办公室职员或直接与您的孩子一起工作的人。如果尽管您尽了最大努力,但与机构员工之间仍然存在问题,请使用以下一些策略:

首先,尝试直接与对方解决问题。 在与该人进行一对一的交谈之前,不要去找主管或机构主管。你不想破坏关系,因为你以后可能还得和那个人打交道。另一方面,如果问题涉及伤害或不道德行为,请立即与该人的主管交谈。

拨打电话之前,请确保您了解事实。 许多人发现记录问题发生的过程、写下日期和具体细节很有帮助。在拨打第一个电话之前,请将这份清单放在您面前。

当您拨打电话时:

  • 只关注与问题相关的信息。
  • 了解您的权利。 作为父母,您拥有许多受法律保护的权利。如果您想了解有关您的权利的更多信息,请与家长倡导者交谈。

接下来的步骤

如果您打电话时对方不在办公室,请留下简短的消息。 写上你的名字、你想谈的内容、你的电话号码以及可以联系到你的时间。如果对方没有回电,请再打给他们。你可能需要尝试几次。要坚持不懈。

把你的笔记放在手边,这样当对方回电时,你可以快速查看它们。 清晰而冷静地表达自己,这样你才能传达你的信息。陈述你的担忧,并具体说明你希望如何解决问题。

尊重。 为自己挺身而出,但不要粗鲁、咄咄逼人或威胁他人。当你这样做时,人们会变得防御,不太可能愿意解决问题。另一方面,要时刻牢记自己的目标,这样你就不会受到利用。

记录您的所有对话。 准备一个笔记本,记录下你所有的电话谈话和话题,以及设定的任何目标。

跟进

  • 做好遵守你所言及将要做的事的准备。
  • 不要做出你知道自己无法实现的承诺。 你是孩子的拥护者。要坚定不移、坚持不懈。
  • 如果您尝试了上述所有方法,但问题仍然没有解决,请与该人员的主管交谈。 您也可以致电该机构的主管。与主管或主管通话时,请按照上述相同的步骤操作。
  • 如果与主管交谈后仍未解决问题,请致电合法权利或倡导团体。 了解是否有正式的投诉流程。他们可以告诉你如何提交投诉。
作者:Haline Grublak

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