社交媒体和灾难

发表4年2020月XNUMX日

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公共和私人机构以及公民个人利用社交媒体向群众实时传播与灾害相关的重要信息。重大灾难后社交媒体活动的迅速增加不仅引起了联邦和地方政府官员的关注,而且导致全国应急管理人员的社交媒体培训力度加大。 2012 年桑迪飓风过后不久,联邦紧急事务管理局 (FEMA) 报告称,尽管在风暴高峰期手机出现故障,但仍发送了超过 20 万条与桑迪相关的 Twitter 帖子(推文)。

保持连接

与灾难相关的常见恐惧是与亲人分离并且无法联系他们。如果您可以使用移动设备(智能手机或平板电脑)或计算机,社交媒体平台是告诉家人和朋友您安全且没有受到伤害,或者您需要帮助或紧急援助的最快方式之一。

社交媒体的力量往往超出了实际灾难发生的范围,引发了来自朋友、家人和关心的陌生人的鼓励和支持的连锁反应。在某些情况下,灾难幸存者已经获得了他们所需的资源,因为受影响地区之外的其他人“转发”或重新发布了他们最初的求助请求。

谷歌寻人 是一个网络应用程序,允许个人在自然或人为灾难发生后发帖、搜索并与朋友和家人重新联系。美国红十字会提供类似的在线注册服务,称为 安全又好。如果灾难发生,您可以将自己添加到数据库中,让家人和朋友知道您很安全,并且您可以搜索已注册的亲人以了解他们的状态。

机构更快地共享重要信息

许多人在灾难发生时依靠社交媒体来接收及时、重要的信息:

  • 政府机构与公众分享重要信息,例如灾难更新、联系信息、避难所位置和其他有用资源。
  • 公用事业提供商与客户沟通,响应停电和用水限制报告,并共享恢复更新。
  • 急救人员和志愿者使用社交媒体直接与公众对话,动员、评估和优先考虑社区的需求。
  • 学院和大学等教育机构向学生、教师和家长发送警报,告知何时何地避难(自然灾害期间)或进入封锁模式(大规模枪击期间)。

机构、民间组织和个体社区成员利用社交媒体即时传播有关以下方面的重要信息:

  • 物资供应情况
  • 医疗援助和咨询服务的来源
  • 企业状况
  • 停电
  • 道路封闭或需要避开的区域

对于枪击或恐怖主义行为等大规模暴力事件,当地执法部门会通过短信和社交媒体发出警报,以便在封锁模式解除时通知处于危险中的人和社区。此类警报还会警告附近的其他人远离。 

资料来源:美国卫生与公众服务部、药物滥用和心理健康服务管理局; www.samhsa.gov

公共和私人机构以及公民个人利用社交媒体向群众实时传播与灾害相关的重要信息。重大灾难后社交媒体活动的迅速增加不仅引起了联邦和地方政府官员的关注,而且导致全国应急管理人员的社交媒体培训力度加大。 2012 年桑迪飓风过后不久,联邦紧急事务管理局 (FEMA) 报告称,尽管在风暴高峰期手机出现故障,但仍发送了超过 20 万条与桑迪相关的 Twitter 帖子(推文)。

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与灾难相关的常见恐惧是与亲人分离并且无法联系他们。如果您可以使用移动设备(智能手机或平板电脑)或计算机,社交媒体平台是告诉家人和朋友您安全且没有受到伤害,或者您需要帮助或紧急援助的最快方式之一。

社交媒体的力量往往超出了实际灾难发生的范围,引发了来自朋友、家人和关心的陌生人的鼓励和支持的连锁反应。在某些情况下,灾难幸存者已经获得了他们所需的资源,因为受影响地区之外的其他人“转发”或重新发布了他们最初的求助请求。

谷歌寻人 是一个网络应用程序,允许个人在自然或人为灾难发生后发帖、搜索并与朋友和家人重新联系。美国红十字会提供类似的在线注册服务,称为 安全又好。如果灾难发生,您可以将自己添加到数据库中,让家人和朋友知道您很安全,并且您可以搜索已注册的亲人以了解他们的状态。

机构更快地共享重要信息

许多人在灾难发生时依靠社交媒体来接收及时、重要的信息:

  • 政府机构与公众分享重要信息,例如灾难更新、联系信息、避难所位置和其他有用资源。
  • 公用事业提供商与客户沟通,响应停电和用水限制报告,并共享恢复更新。
  • 急救人员和志愿者使用社交媒体直接与公众对话,动员、评估和优先考虑社区的需求。
  • 学院和大学等教育机构向学生、教师和家长发送警报,告知何时何地避难(自然灾害期间)或进入封锁模式(大规模枪击期间)。

机构、民间组织和个体社区成员利用社交媒体即时传播有关以下方面的重要信息:

  • 物资供应情况
  • 医疗援助和咨询服务的来源
  • 企业状况
  • 停电
  • 道路封闭或需要避开的区域

对于枪击或恐怖主义行为等大规模暴力事件,当地执法部门会通过短信和社交媒体发出警报,以便在封锁模式解除时通知处于危险中的人和社区。此类警报还会警告附近的其他人远离。 

资料来源:美国卫生与公众服务部、药物滥用和心理健康服务管理局; www.samhsa.gov

公共和私人机构以及公民个人利用社交媒体向群众实时传播与灾害相关的重要信息。重大灾难后社交媒体活动的迅速增加不仅引起了联邦和地方政府官员的关注,而且导致全国应急管理人员的社交媒体培训力度加大。 2012 年桑迪飓风过后不久,联邦紧急事务管理局 (FEMA) 报告称,尽管在风暴高峰期手机出现故障,但仍发送了超过 20 万条与桑迪相关的 Twitter 帖子(推文)。

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与灾难相关的常见恐惧是与亲人分离并且无法联系他们。如果您可以使用移动设备(智能手机或平板电脑)或计算机,社交媒体平台是告诉家人和朋友您安全且没有受到伤害,或者您需要帮助或紧急援助的最快方式之一。

社交媒体的力量往往超出了实际灾难发生的范围,引发了来自朋友、家人和关心的陌生人的鼓励和支持的连锁反应。在某些情况下,灾难幸存者已经获得了他们所需的资源,因为受影响地区之外的其他人“转发”或重新发布了他们最初的求助请求。

谷歌寻人 是一个网络应用程序,允许个人在自然或人为灾难发生后发帖、搜索并与朋友和家人重新联系。美国红十字会提供类似的在线注册服务,称为 安全又好。如果灾难发生,您可以将自己添加到数据库中,让家人和朋友知道您很安全,并且您可以搜索已注册的亲人以了解他们的状态。

机构更快地共享重要信息

许多人在灾难发生时依靠社交媒体来接收及时、重要的信息:

  • 政府机构与公众分享重要信息,例如灾难更新、联系信息、避难所位置和其他有用资源。
  • 公用事业提供商与客户沟通,响应停电和用水限制报告,并共享恢复更新。
  • 急救人员和志愿者使用社交媒体直接与公众对话,动员、评估和优先考虑社区的需求。
  • 学院和大学等教育机构向学生、教师和家长发送警报,告知何时何地避难(自然灾害期间)或进入封锁模式(大规模枪击期间)。

机构、民间组织和个体社区成员利用社交媒体即时传播有关以下方面的重要信息:

  • 物资供应情况
  • 医疗援助和咨询服务的来源
  • 企业状况
  • 停电
  • 道路封闭或需要避开的区域

对于枪击或恐怖主义行为等大规模暴力事件,当地执法部门会通过短信和社交媒体发出警报,以便在封锁模式解除时通知处于危险中的人和社区。此类警报还会警告附近的其他人远离。 

资料来源:美国卫生与公众服务部、药物滥用和心理健康服务管理局; www.samhsa.gov

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