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大家好，我是代表 Beacon 帮助选项来的。我叫辛西娅·华盛顿·威廉姆斯。我是一名有执照的专业咨询师，也是一名军人家庭咨询师，曾在国内和国际上为德国、葡萄牙、匈牙利、伦敦、西班牙等地的军人及其家人提供咨询。
我很高兴你今天和我在一起，我们将讨论一个你可能不太熟悉的术语，即无意识偏见。无意识的偏见。
那么，当我们开始提出一些问题时。与这个特定的会议相关的是，我们是否意识到我们无意识的偏见？我们接受他们吗？有哪些类型的偏见 你知道吗？您是否确实有过自己的经历或看到他人活动中存在偏见？
假设您在本田汽车经销店工作。描述一个你认为他不会买车的人。思考一下这个人的长相，会让你自然而然地认为他们不是来这里买车的，或者肯定会想，他们不是来这里买奔驰或宾利的。他们买不起。无意识的偏见就是我们要讨论的。我想提醒您，这是一个假设的列表。如果提到了偏见，并不一定意味着某人可能有这种偏见。
但这实际上是一个机会，可以引入并扩展该列表，以包含我们可能没有考虑到的偏见。
因此，我们今天想讨论一些按系统比例划分的性别、财务的例子，这如何体现某人的意识形态体验的语言、宗教或其他方面？
让我们来分解一下这个定义。就像我说的，这个词我们可能不太熟悉有意识的偏见，我要 阅读。无意识的偏见只是我们自然人的偏好。我们每个人都有自己喜欢在一起的人。所以从生物学上来说，我们实际上生来就更喜欢那些看起来像我们、听起来像我们、有共同兴趣的人。
因此，考虑一下参加一个活动，在那里您将被那些看起来像您、听起来像您并且与您有共同兴趣的人所吸引。社会心理学家实际上将这种现象称为社会分类。它实际上是我们将人们分组的地方。这种偏好绕过了我们正常、理性和逻辑的思维。这就是无意识一词的由来。
所以我们实际上非常有效地使用这些流程。我们称之为直觉，但我们用来对人进行分类的类别，你猜怎么着？它们不合逻辑，不现代，甚至可能不合法。
此外，造成无意识偏见的一些可能原因是我们的文化背景——因为记住文化是我们的想法、我们的信仰、我们的成长方式、我们的家人做什么、我们的朋友做什么。
除了文化背景、流行、文化、规范、长期存在的刻板印象之外，其他一些可能的原因可能是绕过理性和逻辑以及一些假设，无论是积极的还是消极的。
让我们回到一些可能的原因，一些例子。
让我们看看媒体和报纸对我们的影响，以及它如何影响我们，例如，在很长一段时间里，在电影中，你可以记住，女性在描绘力量和动作的主要角色中没有受到考验。这又使什么得以延续呢？这延续了女性软弱的刻板印象，也可能导致无意识的偏见。
无意识的偏见，当我们走出舒适区时，我们可能只想与与我们相似的人交流。所以当我在海外的一个地方，可能没有很多像我这样的人。我想找到一个与我相似的人，这样如果我们不处理无意识的偏见，我就可以放心地与人交流。
所发生的情况是，我们实际上错过了拥有不同观点和机会的人。
那么，我们如何、如何开始面对这个问题呢？我们实际上开始用新概念来面对这个问题，这个新概念被称为选择性注意。选择性注意，它实际上是一个认知过程，在这个过程中，一个人尝试一种或几种感官输入，但忽略了可能存在于他们无意识中的其他感觉输入。选择性注意力会限制你看到更大的图景。
因此，通过纳入各种经验、专业知识和观点，以及现在的工作组和团队，您实际上可以获得您不会看到的好处和观点。否则。
具有包容性和我们的工作组的原因不仅仅是让人们像我们一样思考，而且愿意让其他人分享他们的观点、他们的专业知识以及他们如何看待事物。关注我们的行为方式以及我们的行为方式如何影响我们的团队。很有意思。所以你的行为方式实际上会影响你的团队。
您如何看待这段视频作为选择性注意力的代表？您没有看到的是，面对选择性注意是解决无意识偏见的重要一步。
因此，解决无意识偏见不仅可以防止损失和多样性，而且还可以促进创新思维、跳出框框思考并开始提高生产力。你不仅必须意识到你有意识的想法，而且还必须意识到你无意识的偏见和匿名习惯。
自我意识、积极的肯定实际上可能是一种偏见。我们可能对种族和肤色存在偏见。在没有知识的情况下，我们可能会产生积极的偏见。那些被集体想要的可以被认为是偏见。偏见是在我们有机会探索它之前就做出假设。我要去 再读一遍。我要去 再说一遍。因此，偏见是在我们真正有机会探索之前做出的假设。
一个例子是假设所有亚洲人都很聪明，这是对一群人的无意识偏见。另一个例子，当你看到高个子的人时，你会自动假设我想知道他们是否打篮球。所以这对我们内部来说几乎是不可避免的，所以让我们继续承认这一点。
这几乎就像一个警报或紧张点，然后我们开始探索，因此要学会意识到并面对这些偏见。因此，它不会干扰您的生产力意识和成功。意识对行动的重要性。
您的公司可以做的事情之一是提供意识培训，这应该是组织和成员变得更加谨慎的安全场所。以及他们如何做出决策，标签，基础类型，可能发生的情况，并在各个层面就公司中存在哪些偏见进行对话。
我们所有人都存在这些偏见，即使我们还没有认识到它们，但我们对我们的公司都有偏见，并且可以采取措施将它们最小化。
因此，我们手机上的特定应用程序刷卡即可。或者说没有什么喜欢或者不喜欢的事情，四个人，就算来上班了。请知道，他们已经做出了自己喜欢或不喜欢什么的决定。
意识培训也许我们会以某种方式在员工会议上讨论它。也许我们可以讨论一个案例研究，或者我们可以随着时间的推移为人们选择主题，这样我们就可以在我们的组织中创造稳定的、战略性的有意的变革。不一定要一个小时。它可以很简短，但很重要，因为领导者和同事有机会在工作场所创造变革，管理者可以以自己为例。
为什么我总是选择X而不是Z？例如，每当工作中庆祝某个特定的生日时，是否总是有一家餐厅是每个人都选择的？哦，我们要去 去内陆地区或者我们要去Pages，所以其中一些事情可能会对想法而不是人产生偏见。因此，能够谈论它并解决它很重要。
工作场所的一些预防方法、我们的文化意识和智力是我们开始改变观点的地方。所以也许一个月我们会根据这个群体可能喜欢的事情来做一些事情。但再过一个月，我们将根据另一个群体的选择来做事，因此要学会交替观点，而不是总是只使用一个群体的观点。
注意礼貌态度、同理心、缩写词、ACE、态度、礼貌和同理心态度，我们如何回应，礼貌、尊重和同理心，我们实际上考虑别人的感受。重视多样性包容性。了解我们具有相同的差异特征。因此，要对待多样性包容性，而不是仅仅容忍，并在绩效评估中，对工作绩效提供反馈。
我想与您分享的一些更具预防性的方法是，作为领导者和同事，确保您的榜样并鼓励榜样实际上可以减少看法并突出多样性。其他人看到什么，你如何处理不同文化或种族背景的人。我们也会让他们有这样做的倾向。
选择在休息期间形成舒适且熟悉的专属社交团体，请注意，当您举办任何活动时，请务必邀请所有人，让他们选择是否参加，而不是因为您认为他们会参加而将他们排除在外不会有兴趣。
这对于办公室外的活动或休息期间的社交团体很重要。这显然会产生一种偏见的心态。另一种预防方法可以是积极的思想，促进适当的行为。
作为领导者，我们可以采取哪些措施来促进人们团结起来，营造包容性的氛围而不是偏见病，并意识到自己的行为。有时人们在没有意识到的情况下，你排斥他人并延续偏见，甚至没有意识到这一点。
需要跟进的一些问题是，我们如何衡量和确定无意识偏见？嗯，有一个库存工具可供您使用。这就是所谓的“I，八十”，它是隐性关联测试。隐式关联测试是免费的两个。它可以在线获取。它由哈佛大学、华盛顿大学和弗吉尼亚大学联合开发。它比较了各种可能的关联，其中许多我们实际上提到过并提出了问题。
所以，让我听不到你的声音的只是看到你而不是听使用。谢谢。请记住，您并不孤单。我们都曾在某一时刻或另一时刻成为无意识偏见的参与者。今天，您通过学习这个新术语并更加熟悉无意识偏见，迈出了非常重要的一步。现在，是时候面对那些无意识的偏见了 和一个连续的过程。这不仅仅是一个单一事件。这是一个过程，也是一个进步。
非常感谢您聆听这个非常重要的演讲。如果您有任何疑问，请联系您的员工援助计划。我再次代表 Beacon Health Options 来到这里。谢谢。