总结
- 识别有毒行为并尽早干预。
- 要清晰、一致、直接。
- 促进具有凝聚力的团队环境。
职场中充满了建立人际网络的机会，这些网络有助于职业发展，并发展提供情感支持的社会关系。在这些网络中，小圈子可能会发展起来。作为一名管理者，如何树立适当的界限、拥抱多样性以及识别有害小圈子行为的早期迹象，对于团队的成功至关重要。
有凝聚力的小团体与有害的小团体
虽然有凝聚力的小团体可以提高士气并培养团队情谊，但有害的小团体会滋生职场冲突和排斥行为。这会导致员工之间不信任，团队内斗频繁发生。有害的小团体行为的例子包括故意隐瞒信息、拖延项目和参与负面的职场八卦。
北卡罗来纳州教育工作者协会执行董事斯科特·安德森表示：“小圈子可以促进对共同愿景的认同，并有助于打破隔阂。挑战在于确保小圈子行为不会导致组织分裂，从而削弱员工界限并阻碍成长。”
有毒团伙行为的影响
即使在最多元化的工作场所，也可能会潜意识地形成刻板印象或与某个小集团结盟。虽然许多有害的小集团行为通常表现为员工的看法，但管理层可能会在不知不觉中加剧这一问题。一些应避免的管理行为包括：
- 通过言语或非言语暗示表现出偏袒
- 提拔一名员工，而不是更有资格的贡献者
- 忽视某些员工的投诉或允许他们错过最后期限
- 下班后社交，讨论业务信息更新或八卦
如果不应对有害动态，排斥行为可能会加剧，从而导致团队内部动荡。这种动荡可能导致极端分歧、生产力下降，并最终导致优秀员工被同事疏远而流失。当愤怒和排斥情绪不断滋生时，工作场所发生侵略和暴力的可能性就会增加。
早期干涉
StoneRiver-RegEd 营销高级副总裁 Damia Tabachow 建议立即进行直接干预。“尽管这可能是一次艰难的谈话，但最好在事件还未消退时与员工交谈，因为他可能没有意识到自己的行为对团队的影响。”
Tabachow 补充道，由于谈话内容是保密的，其他员工不会知道你是如何处理投诉的。“将消极情绪扼杀在萌芽状态，报告你对情况的了解，并及时采取措施解决问题。”
促进有凝聚力的团队环境的步骤
- 为团队项目提供机会，让每位员工都能贡献自己的力量并发挥自己的技能。 授权员工承担可控的风险，并在分配任务时避免刻板印象。
- 让员工专注于任务。 有了足够的工作量和健康的工作环境，生产力就会蓬勃发展。
- 要清晰、一致、直接。 面对谣言，立即声明所有成员都属于同一个团队，即使是其他部门的成员。
- 对排斥、欺凌和骚扰行为采取零容忍政策。 您有责任进行干预。必要时，请获得主管和人力资源代表的支持。
- 将新员工与经验丰富的员工配对 进行培训并建立友谊。
- 提供绩效反馈，即使这会让人不舒服。 破坏团队、破坏凝聚力的行为可以成为绩效指标的一部分。
- 自行检查。 你的行为是否加剧了问题的恶化？比起不了解情况或参与度不足的经理，更糟糕的是那些延续排他行为的经理。
- 联系您的员工援助计划进行管理咨询 如何继续与那些做出不良行为的人对峙。如有必要，请做好转介准备。
总结
- 识别有毒行为并尽早干预。
- 要清晰、一致、直接。
- 促进具有凝聚力的团队环境。
职场中充满了建立人际网络的机会，这些网络有助于职业发展，并发展提供情感支持的社会关系。在这些网络中，小圈子可能会发展起来。作为一名管理者，如何树立适当的界限、拥抱多样性以及识别有害小圈子行为的早期迹象，对于团队的成功至关重要。
有凝聚力的小团体与有害的小团体
虽然有凝聚力的小团体可以提高士气并培养团队情谊，但有害的小团体会滋生职场冲突和排斥行为。这会导致员工之间不信任，团队内斗频繁发生。有害的小团体行为的例子包括故意隐瞒信息、拖延项目和参与负面的职场八卦。
北卡罗来纳州教育工作者协会执行董事斯科特·安德森表示：“小圈子可以促进对共同愿景的认同，并有助于打破隔阂。挑战在于确保小圈子行为不会导致组织分裂，从而削弱员工界限并阻碍成长。”
有毒团伙行为的影响
即使在最多元化的工作场所，也可能会潜意识地形成刻板印象或与某个小集团结盟。虽然许多有害的小集团行为通常表现为员工的看法，但管理层可能会在不知不觉中加剧这一问题。一些应避免的管理行为包括：
- 通过言语或非言语暗示表现出偏袒
- 提拔一名员工，而不是更有资格的贡献者
- 忽视某些员工的投诉或允许他们错过最后期限
- 下班后社交，讨论业务信息更新或八卦
如果不应对有害动态，排斥行为可能会加剧，从而导致团队内部动荡。这种动荡可能导致极端分歧、生产力下降，并最终导致优秀员工被同事疏远而流失。当愤怒和排斥情绪不断滋生时，工作场所发生侵略和暴力的可能性就会增加。
早期干涉
StoneRiver-RegEd 营销高级副总裁 Damia Tabachow 建议立即进行直接干预。“尽管这可能是一次艰难的谈话，但最好在事件还未消退时与员工交谈，因为他可能没有意识到自己的行为对团队的影响。”
Tabachow 补充道，由于谈话内容是保密的，其他员工不会知道你是如何处理投诉的。“将消极情绪扼杀在萌芽状态，报告你对情况的了解，并及时采取措施解决问题。”
促进有凝聚力的团队环境的步骤
- 为团队项目提供机会，让每位员工都能贡献自己的力量并发挥自己的技能。 授权员工承担可控的风险，并在分配任务时避免刻板印象。
- 让员工专注于任务。 有了足够的工作量和健康的工作环境，生产力就会蓬勃发展。
- 要清晰、一致、直接。 面对谣言，立即声明所有成员都属于同一个团队，即使是其他部门的成员。
- 对排斥、欺凌和骚扰行为采取零容忍政策。 您有责任进行干预。必要时，请获得主管和人力资源代表的支持。
- 将新员工与经验丰富的员工配对 进行培训并建立友谊。
- 提供绩效反馈，即使这会让人不舒服。 破坏团队、破坏凝聚力的行为可以成为绩效指标的一部分。
- 自行检查。 你的行为是否加剧了问题的恶化？比起不了解情况或参与度不足的经理，更糟糕的是那些延续排他行为的经理。
- 联系您的员工援助计划进行管理咨询 如何继续与那些做出不良行为的人对峙。如有必要，请做好转介准备。
总结
- 识别有毒行为并尽早干预。
- 要清晰、一致、直接。
- 促进具有凝聚力的团队环境。
职场中充满了建立人际网络的机会，这些网络有助于职业发展，并发展提供情感支持的社会关系。在这些网络中，小圈子可能会发展起来。作为一名管理者，如何树立适当的界限、拥抱多样性以及识别有害小圈子行为的早期迹象，对于团队的成功至关重要。
有凝聚力的小团体与有害的小团体
虽然有凝聚力的小团体可以提高士气并培养团队情谊，但有害的小团体会滋生职场冲突和排斥行为。这会导致员工之间不信任，团队内斗频繁发生。有害的小团体行为的例子包括故意隐瞒信息、拖延项目和参与负面的职场八卦。
北卡罗来纳州教育工作者协会执行董事斯科特·安德森表示：“小圈子可以促进对共同愿景的认同，并有助于打破隔阂。挑战在于确保小圈子行为不会导致组织分裂，从而削弱员工界限并阻碍成长。”
有毒团伙行为的影响
即使在最多元化的工作场所，也可能会潜意识地形成刻板印象或与某个小集团结盟。虽然许多有害的小集团行为通常表现为员工的看法，但管理层可能会在不知不觉中加剧这一问题。一些应避免的管理行为包括：
- 通过言语或非言语暗示表现出偏袒
- 提拔一名员工，而不是更有资格的贡献者
- 忽视某些员工的投诉或允许他们错过最后期限
- 下班后社交，讨论业务信息更新或八卦
如果不应对有害动态，排斥行为可能会加剧，从而导致团队内部动荡。这种动荡可能导致极端分歧、生产力下降，并最终导致优秀员工被同事疏远而流失。当愤怒和排斥情绪不断滋生时，工作场所发生侵略和暴力的可能性就会增加。
早期干涉
StoneRiver-RegEd 营销高级副总裁 Damia Tabachow 建议立即进行直接干预。“尽管这可能是一次艰难的谈话，但最好在事件还未消退时与员工交谈，因为他可能没有意识到自己的行为对团队的影响。”
Tabachow 补充道，由于谈话内容是保密的，其他员工不会知道你是如何处理投诉的。“将消极情绪扼杀在萌芽状态，报告你对情况的了解，并及时采取措施解决问题。”
促进有凝聚力的团队环境的步骤
- 为团队项目提供机会，让每位员工都能贡献自己的力量并发挥自己的技能。 授权员工承担可控的风险，并在分配任务时避免刻板印象。
- 让员工专注于任务。 有了足够的工作量和健康的工作环境，生产力就会蓬勃发展。
- 要清晰、一致、直接。 面对谣言，立即声明所有成员都属于同一个团队，即使是其他部门的成员。
- 对排斥、欺凌和骚扰行为采取零容忍政策。 您有责任进行干预。必要时，请获得主管和人力资源代表的支持。
- 将新员工与经验丰富的员工配对 进行培训并建立友谊。
- 提供绩效反馈，即使这会让人不舒服。 破坏团队、破坏凝聚力的行为可以成为绩效指标的一部分。
- 自行检查。 你的行为是否加剧了问题的恶化？比起不了解情况或参与度不足的经理，更糟糕的是那些延续排他行为的经理。
- 联系您的员工援助计划进行管理咨询 如何继续与那些做出不良行为的人对峙。如有必要，请做好转介准备。